Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von KURALIS stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.

2. Dienstbeschreibung

KURALIS ist eine Plattform, die zertifizierte Praktiker für ganzheitliche und alternative Therapien mit Kunden verbindet. Wir erleichtern die Buchung von Sitzungen und die Entdeckung qualifizierter Praktiker.

3. Nutzung der Plattform

Sie verpflichten sich, KURALIS nur für rechtmässige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu verwenden. Sie dürfen die Plattform nicht in einer Weise verwenden, die geltende Gesetze verletzt oder die Rechte anderer beeinträchtigt.

4. Ticketverkauf: KURALIS handelt als Vermittlerin

Wird ein Ticket über KURALIS verkauft, kommt der Kaufvertrag zwischen der käufenden Person und der veranstaltenden Person zustande. KURALIS handelt als Vermittlerin (offengelegte Stellvertretung), im Namen und auf Rechnung der veranstaltenden Person, und ist nicht Vertragspartei. Die veranstaltende Person ist die Verkäuferin. Sie ist verantwortlich für die Veranstaltung, für deren Durchführung und Inhalt sowie für ihre eigenen steuerlichen und rechnungsbezogenen Pflichten in Bezug auf den Ticketpreis. KURALIS erhebt von der käufenden Person eine Servicegebühr für die eigene Ticketing-Leistung. Diese Gebühr ist die einzige Leistung, die KURALIS der käufenden Person erbringt, und wird gesondert in Rechnung gestellt. Zahlungen: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt und von KURALIS im Namen und auf Rechnung der veranstaltenden Person eingezogen. Die Zahlung an KURALIS befreit die kaufende Person von ihrer Zahlungspflicht gegenüber der veranstaltenden Person, auch wenn KURALIS den Betrag noch nicht ausgezahlt hat.

5. Ticketverkauf: Bedingungen für Käuferinnen und Käufer

Rückerstattungen: KURALIS ist für Rückerstattungen nicht verantwortlich. Anfragen zur Rückerstattung, zum Umtausch oder zur Stornierung eines Tickets sind immer direkt an die veranstaltende Person zu richten, die nach den auf der Veranstaltungsseite angezeigten Rückerstattungsbedingungen entscheidet. Sind keine Bedingungen angegeben, ist das Ticket nicht erstattungsfähig, sofern die veranstaltende Person nichts anderes zusagt. Für Tickets zu Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht für Fernabsatzkäufe. Die Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig, ausser bei Absage der Veranstaltung, bei einem Fehler unsererseits, oder wenn die Rückerstattung auf einer Entscheidung von KURALIS beruht. KURALIS kann in folgenden Fällen ohne Zustimmung der veranstaltenden Person erstatten: Absage der Veranstaltung, Rückbuchung durch die Bank, Fehler unsererseits, oder Betrug. Diese Ausnahmefälle machen KURALIS nicht zur Garantin für Rückerstattungen der veranstaltenden Person. Beanstandungen: Beanstandungen zur Veranstaltung selbst — ob sie stattfindet, ihr Inhalt, eine Änderung von Datum oder Ort — sind an die veranstaltende Person zu richten. KURALIS kann helfen, den Kontakt herzustellen.

6. Ticketverkauf: Bedingungen für Veranstaltende

Kommission: Bis und mit 17. April 2027 erhebt KURALIS keine Kommission auf den Ticketpreis, unabhängig vom Abo — die veranstaltende Person erhält den vollen Preis, den sie festgelegt hat. Danach beträgt die Kommission 5 % im Gratis-Abo und 0 % in den Abos Plus und Premium; Schulen und kommerzielle Konten zahlen den Satz des Gratis-Abos. Massgebend ist die im Zeitpunkt des Verkaufs geltende Kommission. Die von der käufenden Person bezahlte Servicegebühr steht KURALIS zu und wird nie vom Betrag der veranstaltenden Person abgezogen. Auszahlungen: Der Anteil der veranstaltenden Person wird im Zeitpunkt des Kaufs auf ihr Stripe-Konto übertragen und nach dem Zeitplan von Stripe automatisch auf ihr Bankkonto ausgezahlt, ohne die Veranstaltung oder deren Ende abzuwarten. Rückerstattungen: Die veranstaltende Person ist allein für Rückerstattungen an die Käuferinnen und Käufer verantwortlich. Sie verpflichtet sich, klare Rückerstattungsbedingungen zu veröffentlichen, diese einzuhalten und jede Rückerstattungsanfrage direkt zu bearbeiten. KURALIS ist für Rückerstattungen nicht verantwortlich und schiesst deren Betrag nicht vor. Erfolgt eine Rückerstattung, eine Rückbuchung oder eine Absage nach der Auszahlung, wird der entsprechende Betrag mit späteren Verkäufen verrechnet oder von Stripe vom Bankkonto der veranstaltenden Person eingezogen. Die veranstaltende Person erstattet KURALIS jeden Betrag, den KURALIS deswegen tragen musste, einschliesslich Rückbuchungsgebühren. Absage: Sagt die veranstaltende Person die Veranstaltung ab, erhalten alle Käuferinnen und Käufer den vollen Betrag zurück, Servicegebühr inbegriffen, und der Ticketbetrag geht zulasten der veranstaltenden Person. KURALIS kann den Ticketverkauf einer veranstaltenden Person bei nicht eingehaltenen Rückerstattungen, wiederholten Rückbuchungen oder Betrug aussetzen.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

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