Politique de confidentialité
Version du 01.10.2026
1. Introduction
La protection de la vie privée des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’utilisateur ») est une priorité absolue pour Kuralis.ch (ci-après « Kuralis », « nous », « notre »). Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable, transparente et conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. La présente politique de confidentialité explique de manière claire comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant le site Kuralis.ch, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles tel qu’il y est décrit.
2. Définitions
Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (nom, adresse e-mail, etc.). Utilisateur : toute personne accédant au site Kuralis.ch ou utilisant ses services. Praticien : professionnel proposant des thérapies ou pratiques alternatives et naturelles référencé sur Kuralis.ch. Responsable du traitement : Kuralis.ch, qui détermine les finalités et moyens du traitement des données. Sous-traitant : tout prestataire tiers qui traite des données personnelles pour le compte de Kuralis.ch.
3. Qui est responsable du traitement ?
Le Responsable du traitement des données collectées via Kuralis.ch est :\nFractalis\nSiège social : Suisse romande\nE-mail : privacy@kuralis.ch\nNous agissons en qualité de responsable du traitement pour toutes les données collectées via notre site et nos formulaires de contact.\nNous ne collectons aucune donnée médicale sensible (telle que diagnostic, traitement ou dossier de santé).
4. Comment nous collectons vos données
Nous recueillons vos données personnelles de plusieurs manières : a) Données que vous nous fournissez directement : - lors de la création d’un compte utilisateur ou praticien ; - lors de la soumission d’un formulaire de contact ou de demande d’information ; - lors de la publication ou de la mise à jour d’un profil de praticien. b) Données collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques à l’aide de cookies et d’outils d’analyse (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.). Ces données servent uniquement à améliorer la performance et la sécurité du site, et à mesurer son audience. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des cookies.
5. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter : - Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ; - Informations professionnelles des praticiens (domaine, spécialité, adresse de cabinet, site web, etc.) ; - Données de navigation (cookies, adresse IP, préférences de langue). Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée de santé ni aucun dossier médical.
6. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes : - assurer le fonctionnement technique du site ; - permettre la mise en relation entre praticiens et utilisateurs ; - gérer les comptes praticiens ; - répondre aux demandes envoyées via les formulaires ; - améliorer nos services et analyser le trafic du site ; - respecter nos obligations légales.
7. Partage de données
Nous pouvons partager vos données personnelles uniquement dans les cas suivants : - avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité, outils d’analyse web) ; - avec des praticiens lorsque vous les contactez directement via Kuralis.ch ; - lorsque la loi l’exige, ou en cas de demande d’une autorité compétente. Tous nos prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité stricts et à des contrats conformes à la LPD et au RGPD. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Hébergement et transfert international
Toutes les données sont hébergées en Suisse, sur des serveurs sécurisés. Kuralis.ch privilégie exclusivement des partenaires techniques conformes à la législation suisse et européenne sur la protection des données. Aucun transfert de données vers l’étranger n’est effectué sans garanties contractuelles adéquates.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus : - Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange. - Données de compte : tant que le compte reste actif. - Données techniques (cookies, logs) : selon la durée prévue dans la politique de cookies. Les données peuvent être supprimées ou anonymisées à tout moment sur simple demande à privacy@kuralis.ch.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : - hébergement sécurisé en Suisse ; - chiffrement SSL des communications ; - contrôle d’accès restreint ; - sauvegardes régulières et tests de sécurité. Malgré nos efforts, Internet n’étant pas un environnement totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Toute transmission de données se fait à vos propres risques.
11. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants : - droit d’accès et d’information ; - droit de rectification ; - droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ; - droit d’opposition au traitement ; - droit de retirer votre consentement ; - droit à la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@kuralis.ch. Nous répondrons à toute demande dans un délai raisonnable conformément à la législation applicable.
12. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques pour mesurer son audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique sur les cookies.
Utilisation des services Google
Kuralis.ch utilise les services Google suivants : - Google Analytics (analyse du trafic et des performances) - Google Search Console (analyse des requêtes, impressions et clics dans les résultats de recherche) Les données collectées via ces services sont exclusivement utilisées à des fins statistiques, d’analyse de performance et d’amélioration du site.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de version. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
14. Contact
Pour toute question ou demande relative à la protection des données : Fractalis E-mail : privacy@kuralis.ch Site : www.kuralis.ch